AQT (Advanced Quality Tools) - перейти на главную страницу

«Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдет, и выйдет из него не дело, только мука».

 

Иван Андреевич Крылов

1769—1844

 Конкуренция

Ошибочная привлекательность конкуренции

 

Материал подготовил Григорьев С. П.

 

 

Мы выросли в условиях конкуренции между людьми, командами, отделами, подразделениями; учениками, школами, университетами. Экономисты учили нас, что конкуренция решит наши проблемы. На самом деле конкуренция, как мы теперь видим, деструктивна. Было бы намного лучше, если бы все работали как единая система во имя победы каждого. Для этого требуются сотрудничество и новый стиль управления. Трансформация существующей системы возможна с помощью глубинных знаний.

 

Упорных усилий — недостаточно; они не гарантируют вам качества и производительности.

- [3] Э. Деминг

 

 

 

 

"Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдет, и выйдет из него не дело, только мука.

 

Однажды Лебедь, Рак, да Щука

Везти с поклажей воз взялись,

И вместе трое все в него впряглись;

Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу!

Поклажа бы для них казалась и легка:

Да Лебедь рвется в облака,

Рак пятится назад, а Щука тянет в воду.

Кто виноват из них, кто прав - судить не нам;

Да только воз и ныне там".

 

Иван Андреевич Крылов (1769—1844)

 

 

 

 

 

Функционирование, любого составляющего системы подпроцесса должно оцениваться в терминах его вклада в цели всей системы, а не по его индивидуальной производительности или прибыли и ни по какому другому соревновательному критерию.

 

- [1] Эдвардс Деминг

 

 

 

Диаграмма Венна демонстрирует результирующую сложного взаимодействия различных частей системы:

 

Диаграмма Венна демонстрирует результирующую сложного взаимодействия различных частей системы

 

 

Оценки персонала в виде премий по результатам деятельности и аттестаций подстегивают конкуренцию между сотрудниками компании, возвышая одних (часто незаслуженно) и унижая других (также незаслуженно). Сама же компания от такой конкуренции, только проигрывает. "Заслуженность" отдельного вознаграждения или дополнительного внимания и помощи можно операционально определить с помощью статистических методов.

 

 

 

ИКЕА делала классическую ошибку – устанавливала разные цели для разных групп в компании. Но в настоящее время те, кто отвечает за производство, логистику, разработку продукта и организацию процессов, имеют общую цель – удержать клиента.

 

- Йохан Стенебо,
личный советник владельца IKEA Ингвара Кампрада

 

 

 

 

Теги статьи

Конкуренция между подразделениями компании. Конкуренция сотрудников. Соревнование. Лучший работник месяца. Передовики производства. Звёзды отдела продаж.

 

 Платный контент

Чтобы просмотреть полную версию статьи оформите подписку

 

Стоимость подписки на все статьи сайта

  • Годовая подписка (12 месяцев) - 400,00 руб/мес. ( 4800,00 руб/год).
  • Подписка на пол года (6 месяцев) - 450,00 руб/мес. ( 5400,00 руб/год).
  • Ежемесячная подписка (1 месяц) - 500,00 руб/мес. ( 6000,00 руб/год).

Приобрести подписку

 

Доступ к уникальным и постоянно пополняемым статьям по практическому применению системы менеджмента Э. Деминга и статистическому управлению процессами с использованием контрольных карт Шухарта.  Подписчику по запросу будет предоставлен именной сертификат:

 

 

ПО Контрольные карты Шухарта SPC FOR EXCEL SOFTWARE

 

Самые эффективные и доступные инструменты статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC):

Центр передовых инструментов управления качеством
Advanced Quality Tools (AQT)

Россия, Санкт-Петербург

Тел.: (812) 679-79-71

Консалтинг и обучение
E-mail: info@advanced-quality-tools.ru

Программное обеспечение
E-mail: info@spcforexcel.ru

AQT (Advanced Quality Tools) - перейти на главную страницу

Диаграмма Венна демонстрирует результирующую сложного взаимодействия различных частей системы

Диаграмма Венна демонстрирует результирующую сложного взаимодействия различных частей системы

Диаграмма Венна демонстрирует результирующую сложного взаимодействия различных частей системы

Диаграмма Венна демонстрирует результирующую сложного взаимодействия различных частей системы