AQT (Advanced Quality Tools) - перейти на главную страницу

«Обозначить важность контрольных карт для непрерывного совершенствования может только высшее руководство. Если высшее руководство оказывает этому активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!»

 

[4] Дональд Уилер

 Профессиональные услуги

Экспертная дистанционная помощь для эффективного использования контрольных карт Шухарта

 

 

 

Мы не сможем решить наши проблемы на том же уровне мышления, на котором они были созданы.

 

- Альберт Эйнштейн, 1879-1955

 

 

 

Сопровождение осуществляет: Григорьев С. П., научный руководитель Центра передовых инструментов управления качеством, автор открытых решений, представленных на нашем сайте, Санкт-Петербург, Россия.

 

Дистанционная помощь осуществляется в согласованные рабочие дни месяца в удобное для сторон время.

 

 

 

 

Любая организация, планирующая эффективно использовать контрольные карты, сначала должна сломать все барьеры, описанные Демингом.

Нельзя просто «внедрить статистическое управление процессами». Контрольные карты не работают в вакууме. Их использование выдвигает определенные требования к рабочим и менеджменту, и организация должна сделать все возможное, чтобы отвечать этим требованиям. Когда философия работы с контрольными картами станет частью корпоративной культуры или даже частью структуры самой организации, отдельные помехи со стороны рабочих или администрации уже не смогут ничему помешать.

Статистическое управление процессами — это в первую очередь целое мировоззрение, подкрепленное определенными методами. Это способ мышления, и в этом вся суть. Без такого мышления методы совершенно бесполезны! Обозначить важность контрольных карт для непрерывного совершенствования может только высшее руководство. Если высшее руководство оказывает этому активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!  - [4] Дональд Уилер, Understanding Statistical Process Control

 

 

 

Предлагаемая дистанционная помощь состоит из нескольких этапов:

 

 1. Оценка измерительных систем, используемых для отслеживания поведения процессов (стабильность, ошибка, смещение, эквивалентность разных измерительных систем для измерения одного и того же свойства, применимость, определение эффективного приращения (инкремента) измерительной системы).

 2. Выработка плана контроля измерительных систем в ходе отслеживания процессов.

 3. Выработка плана контроля отслеживаемых характеристик процессов (тип контрольной карты, частота сбора данных, состав категорий и справочников факторов).

 4. Ведение контрольных карт отслеживаемых характеристик процессов.

 5. Интерпретация контрольных карт направленная на приведение наблюдаемых процессов в статистически устойчивое (стабильное) состояние, выявление и устранение особых причин вариабельности.

 

 6. Настройка среднего стабильного процесса на целевой оптимум (номинал).

 7. Продолжение отслеживания поведения стабильного процесса.

 8. Снижение вариабельности стабильных процессов с изменением системных (общих) причин вариабельности.

 

 

 

Преимущества

 

Контрольные карты Шухарта являются мощнейшим инструментом совершенствования при кажущейся внешней простоте, они открывают мир новых возможностей в изучении текущей ситуации и прогнозирования, обеспечивая руководство предприятия научно обоснованной поддержкой в принятии оптимальных и экономически целесообразных бизнес-решений.

 

 

 

Руководящим принципом организации контрольных карт должно быть раскрытие неизвестных сторон процесса, а не демонстрация того, что и так понятно. - [4] Дональд Уилер

 

 

 

Постоянная научно-аналитическая деятельность в области повышения экономической эффективности предприятий и успешная активная практика применения методов статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC), позволяют нам предлагать услуги высочайшего качества.

 

 

Благодаря нашему сотрудничеству вы сможете:

 

  • Уменьшить общие совокупные потери компании за счет меньшего количества ошибок, переделок и задержек, а также лучшего использования машинного времени и материалов.

  • Позволить рабочим делать свою работу лучше и осмысленно, выявляя проблемы, как только они проявились на контрольных картах и действовать разумно не совершая ошибок первого и второго рода (с пониманием природы вариабельности).

  • Использовать возможность выявить и ликвидировать причины дефектов на цеховом уровне, до того, как они станут проблемой следующих операций и компании, опять же минимизируя общие совокупные потери компании от совершения ошибок первого и второго рода при этом.

  • Создать условия для налаживания эффективного взаимодействия работников предприятия, как внутри подразделений, так и в разных подразделениях (продажи, закупки, проектирование, производство и служба качества).

  • Значительно, а в некоторых случаях полностью устранить брак выпускаемой продукции и, как следствие, существенно повысить производительность.

  • Повысить мотивацию и удовлетворенность рабочего персонала компании и менеджмента.

  • Организовать прослеживаемость материалов и изделий на каждом этапе производственного процесса для выявления причинно-следственных связей в случае необходимости.

  • Отказаться от неэффективных правил применения "таблиц выборочного приёмочного контроля качества" и заменить их правилами "все или ничего" для минимизации потерь компании от пропуска входным контролем дефектных изделий.

  • Оценивать достижимость плановых показателей и определять условия достижения поставленных руководством целей.

  • Совершенствовать систему планирования используя понимание природы вариабельности любых реальных процессов.

  • Обеспечивать цеховой менеджмент и рабочих доброкачественной информацией для выработки обоснованных действий, направленных на постоянное совершенствование качества продукции и повышение производительности.

  • Встроить и приживить в компании методы совершенствования для достижения качества мирового уровня: «Точная настройка на цель с минимальной дисперсией!».

 

 

 

Технические требования к оборудованию участников для онлайн собраний

 

Все участники должны иметь индивидуальный комплект оборудования для осуществления онлайн-встреч в Zoom, а именно ПК с камерой, микрофоном и наушниками. Программное обеспечение для онлайн-встреч Zoom (бесплатное) необходимо установить на ПК и проверь работу заранее. Для лучшего качества передачи звука требуется использование наушников.

 

В крайних случаях камера и микрофон могут быть установлены в аудитории для одновременного участия в онлайн-встрече нескольких человек. При этом все участники должны быть в зоне видимости камеры, а микрофонное оборудование должно обеспечивать передачу звука достаточного качества.

 

 

Стоимость дистанционной помощи

 

Стоимость: 3 000 рублей за одну контрольную карту (показатель), ведущуюся до 30 календарных дней. НДС не облагается.

 

Все документы для бухгалтерского учёта передаются по ЭДО.

 

+ Подписка на платный контент (1 месяц) в подарок!

 

Заказать услугу

Открытые решения

Технический нокаут конкурентов

Нормирование производственных процессов

Использование KPI в системе мотивации

Премирование сотрудников

АСУ ТП. Ошибки первого и второго рода

Построение контрольных карт по неадекватным единицам измерения ведет к ошибочным выводам

Анализ количества исходящих контактов отдела продаж

Управление на основе страха

KPI в управлении качеством

Качество или количество?

Сравнение среднемесячных значений с нормативами для индивидуальных измерений - невежество

Достаточно ли анализа гистограмм распределения? Начинайте с построения контрольных карт Шухарта

Проблемы применения таблиц выборочного приёмочного контроля качества

Деньги есть, знаний не надо - обычная практика доминирующего стиля менеджмента

Субоптимизация на цифровой модели - иллюзия улучшений

Соответствующая спецификации продукция действительно соответствующая?

Правильные и неправильные пути использования полей допусков. Следует ли сортировать продукцию относительно полей допуска на дефектную и бездефектную или пытаться настраивать процесс?

Новые станки, роботизация и приспособления – не панацея!

 

 

 

 

Фундаментальные знания

14 пунктов программы доктора Э. Деминга для менеджмента

Система глубинных знаний. Deming's System of Profound Knowledge (SoPK)

Смертельные болезни и препятствия на пути к преобразованиям

Биографические данные Эдвардса Деминга

Предостережение Э. Деминга в предисловии к его книге «Выход из кризиса»

Вопросы в помощь менеджменту компаний от Эдвардса Деминга

Природа вариабельности

Преобразование и непрерывное совершенствование системы закупок

Эксперимент Э. Деминга с красными бусинами. Dr. Deming's Red Bead Experiment

Эксперимент Э. Деминга "Воронка и мишень". Dr. Deming's Funnel Experiment

Операциональные определения (operational definition)

Всё или ничего вместо использования таблиц для выборочного приемочного контроля

Управление по целям (MBO), что не так?

Система мотивации персонала

 

ПО Контрольные карты Шухарта SPC FOR EXCEL SOFTWARE

Самые эффективные и доступные инструменты статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC):

Центр передовых инструментов управления качеством
Advanced Quality Tools (AQT)

Россия, Санкт-Петербург

Тел.: (812) 679-79-71

Консалтинг и обучение
E-mail: info@advanced-quality-tools.ru

Программное обеспечение
E-mail: info@spcforexcel.ru

AQT (Advanced Quality Tools) - перейти на главную страницу