AQT (Advanced Quality Tools) - перейти на главную страницу

 ПО Контрольные карты Шухарта

Назначение контрольных карт Шухарта - запуск цепной реакции Деминга

 

 

Улучшайте качество

За счет меньшего количества ошибок, переделок и задержек, а также лучшего использования машинного времени и материалов уменьшатся затраты

Повысится производительность

Займете рынок, предлагая лучшее качество по более низкой цене

Останетесь в деле

Сохраните и умножите количество рабочих мест

 

 

Рисунок. Цепная реакция Е. Деминга

 

 

Для оперативного диагностирования процесса и принятия необходимых мер к нему, избегая совершения ошибок первого и второго рода, могут быть использованы данные "голоса" любого процесса, собираемые автоматизировано или вручную. Для анализа подойдут показатели декомпозированные в разрезе любого фактора (источника вариабельности), например:

  • любые ключевые показатели эффективности закупок, продажах, проектирования, технического обслуживания оборудования и т. д., в том числе для план-фактного анализа отклонений;
  • данные входного контроля СиМ, управления качеством поставщиков, качества собственных полуфабрикатов и продукции;
  • частота событий, происшествий, любые данные подсчётов;
  • данные размера, производительности, вибрации (вибродиагностика), зазора, расхода, уровня жидкости, давления, температуры, влажности, газового анализа, положения, скорости, силы, вязкости, плотности, твердости, радиоактивности, освещенности, запыленности, концентрации, наличия и количества примесей,  трибодиагностики, кислотности, загрязненности, акустических измерений, электрических измерений и др. измерения.

 

 

Контрольные карты Шухарта являются самым объективным инструментом оценки "как было" и "как стало".

 

 

 

Статистическое управление процессами дает возможность

измерить результаты любых попыток улучшений.

 

- [2] Э. Деминг

 

 

 

Вырабатывайте с помощью нашего программного обеспечения решения направленные на существенное повышение эффективности процессов и бизнеса в целом, ранее недоступные вашей команде.

 

 

 

 

Любая организация, планирующая эффективно использовать контрольные карты, сначала должна сломать все барьеры, описанные Демингом.

 

Нельзя просто «внедрить статистическое управление процессами». Контрольные карты не работают в вакууме. Их использование выдвигает определенные требования к рабочим и менеджменту, и организация должна сделать все возможное, чтобы отвечать этим требованиям. Когда философия работы с контрольными картами станет частью корпоративной культуры или даже частью структуры самой организации, отдельные помехи со стороны рабочих или администрации уже не смогут ничему помешать.

 

Статистическое управление процессами — это в первую очередь целое мировоззрение, подкрепленное определенными методами. Это способ мышления, и в этом вся суть. Без такого мышления методы совершенно бесполезны! Обозначить важность контрольных карт для непрерывного совершенствования может только высшее руководство. Если высшее руководство оказывает этому активную поддержку, потенциальный эффект от внедрения контрольных карт превзойдет все ожидания!

 

- [4] Дональд Уилер, Understanding Statistical Process Control

 

 

 

Целевая аудитория для использования ПО Контрольные карты Шухарта для Excel + Power Query

 

  • Службы качества (ОТК, лаборатории, дирекция по качеству).
  • Руководители проектов развития производственных систем, Lean, Six Sigma.
  • Руководители производственных подразделений (совершенствование качества, лучшее планирование и повышение производительности).
  • Дирекция по закупкам (контроль качества закупаемых СиМ, входной контроль и работа с поставщиками).
  • Руководители отделов продаж (лучшее управление планированием продаж и объективная оценка эффективности сотрудников отдела продаж).
  • Руководители служб технического обслуживания ответственного оборудования и сооружений (контроль состояния и предиктивное техническое обслуживание).
  • Руководители мониторинговых центров и аналитики в области кибербезопасности.
  • Руководители финансовых подразделений компаний.
  • Руководители отделов развития и обучения персонала (корпоративных университетов).
  • Главные конструкторы предприятий R&D + SPC (для связи процессов цифрового проектирования с информацией о возможностях реальных производственных процессов).
  • Менеджмент компаний.

 

 

Целевая аудитория (здравоохранение)

 

  • Главный врач.
  • Врач-лаборант.
  • Лечащий врач.

 

 

 

В PQ Systems мы используем контрольные карты Шухарта в наших системах продаж, поддержки, бухгалтерского учета и других системах. Отслеживая количество исходящих и входящих звонков, продолжительность времени на звонки, количество контактов в каждом периоде, а также другие входные данные, благодаря контрольным картам Шухарта мы можем отслеживать тенденции и устанавливать реалистичные ожидания для отдельных лиц и отдела в целом.

 

Вы не найдёте ни одного бухгалтера в нашей компании, представляющего чистую прибыль в этом месяце по сравнению с прошлым месяцем. Вместо этого, чистая прибыль отчётного месяца отображается на контрольной карте Шухарта вместе с предыдущими 24 или 36 месяцами.

 

Одно из самых больших преимуществ контрольных карт заключается в том, что субъективность сводится к минимуму, а решения принимаются на основе полученных данных. Голос процесса говорит вам, что происходит. Когда в систему вносятся изменения с целью улучшения, Контрольная карта Шухарта покажет вам, как процесс ведёт себя после изменения, чтобы вы могли определить результирующий эффект.

 

- Мэтт Сэвидж, вице-президент PQ Systems,
Источник: www.forbes.com

 

 

 семинар, тренинг

Контрольные карты Шухарта - самый эффективный инструмент анализа бизнес-метрик, контроля и управления качеством. Статистическое мышление.
Программа рассчитана на руководителей производства, служб качества и ОТК, руководителей других подразделений производственных и сервисных компаний.

 

 

 дистанционная помощь

Экспертная дистанционная помощь для эффективного использования контрольных карт Шухарта

Контрольные карты Шухарта открывают мир новых возможностей в изучении текущей ситуации и прогнозирования, обеспечивая руководство предприятия научно обоснованной поддержкой в принятии оптимальных и экономически целесообразных бизнес-решений.

Центр передовых инструментов управления качеством
Advanced Quality Tools (AQT)

Россия, Санкт-Петербург

Тел.: (812) 679-79-71

Консалтинг и обучение
E-mail: info@advanced-quality-tools.ru

Программное обеспечение
E-mail: info@spcforexcel.ru

AQT (Advanced Quality Tools) - перейти на главную страницу