AQT (Advanced Quality Tools) - перейти на главную страницу

 семинар, Тренинг

Инновационный менеджмент + Statistical Process Control (SPC). Система глубинных знаний Э. Деминга  (The Deming System of Profound Knowledge, SoPK).

 

Системное мышление, теория вариабельности, теория познания, некоторые знания в области психологии. Что узнал высший менеджмент японских компаний от Э. Деминга и почему его называют создателем "японского экономического чуда"?

 

Особенности:

Уникальный авторский курс с большой практической ценностью для высшего менеджмента компаний, где планируются настоящие преобразования. По мнению многих, прослушавших этот курс, качество и сила аргументов представленных материалов не имеет аналогов на российском рынке.

 

Ведущий:

Григорьев С. П., научный руководитель Центра передовых инструментов управления качеством, автор открытых решений, представленных на нашем сайте, Санкт-Петербург, Россия.

 

 

Предостережение: Интернет полон предложений различных курсов обучения по менеджменту Э. Деминга и контрольным картам Шухарта, будьте внимательны при их выборе для своей команды.

 

 

Если на сцене кривляются двенадцать клоунов, вы можете прыгнуть на сцену и начать читать Шекспира, но для публики вы будете всего лишь тринадцатым клоуном.

 

- Адам Валински (род. 1937), юрист, работавший в Министерстве юстиции США и спичрайтер для Роберта Ф. Кеннеди

 

(из личной переписки Григорьева С. П. с Дэвисосм Балестраччи, автором книги "Надежность данных: квантовый скачок к беспрецедентным результатам", USA / Davis Balestracci, Author of Data Sanity: A Quantum Leap to Unprecedented Results Data Sanity)

 

 

 

В обучении используются интересные и качественные авторские учебные материалы, которых нет в Интернет.

 

 

 

Величайшим препятствием на пути познания настоящей формы Земли, континентов и океанов было не незнание, а иллюзия знания.

 

- Даниэль Бурстин (американский историк и публицист)

 

 

Никто из выпускников бизнес школ не знает, что такое менеджмент и каковы его недостатки. Никто из выпускников школ бизнеса никогда не слышал об ответах, которые я даю на ваши вопросы - или, возможно, даже не думал о них.

 

- Э. Деминг, Фильм NBC "If Japan Can, Why Can't We?"

 

 

Но откуда они могли это знать?

 

- [2] Э. Деминг, "Выход из кризиса"

 

 

 

По окончании обучения все участники получают именные сертификаты.

Сертификат об окончании курса "Инновационный менеджмент" (DEMING.PRO)

Сертификат выдаётся в цифровом виде, вы самостоятельно сможете распечатать его на цветном принтере. Все документы для бухгалтерского учёта передаются по ЭДО.

 

 

Бонусы участникам обучения

 

+ Подписка на платный контент (1 месяц) в подарок!

+ Всем участникам представляется бесплатный период пользования ПО Контрольные карты Шухарта ПРО на 1 месяц

 

+ Раздаточный материал

В качестве раздаточного материала участникам семинара будут предоставлены электронные книги - бестселлеры (для корпоративных групп до пяти комплектов).

 

Менеджмент [2] - У. Эдвардс Деминг, "Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами" / "Out of the Crisis", W. Edwards Deming — М.: Альпина Паблишер, 2017. Научные редакторы Ю. Рубаник, Ю. Адлер, В. Шпер.

 

 

 

Контрольные карты Шухарта [4] - Дональд Уилер, Дэвид Чамберс, "Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта" / "Understanding Statistical Process Control", Donald J. Wheeler; Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2016. Научные редакторы Ю. Адлер, В. Шпер. Предисловие к этой книге написал Э. Деминг.

 

Научный руководитель нашего AQT Центра и ведущий этого семинара лично знаком с Дональдом Уилером, одним из ведущих авторитетов в мире в области статистического управления процессами и прикладного анализа данных. На нашем сайте публикуются в переводе самые интересные статьи в области практического применения контрольных карт Шухарта, любезно предоставленные нам Дональдом Уилером. В разработанном нами ПО Контрольные карты Шухарта для Excel + Power Query используются методы анализа данных рекомендованные доктором Д. Уилером, которых вы не встретите в другом программном обеспечении по статистическому управлению процессами (Statistical Process Control, SPC).

 

 

 

Первое знакомство

 

До проведения корпоративных семинаров мы рекомендуем провести как минимум одну онлайн-встречу лидеров обучаемой группы с ведущим обучение. На этой встрече лидеры смогут получить ответы на свои вопросы, узнать что может потребоваться участникам семинара для повышения эффективности обучения и последующего применения полученных знаний на предприятии заказчика.

 

 

 

Статистическое управление процессами открывает дорогу к улучшениям и инженерным инновациям, дает возможность измерить результаты любых попыток улучшений, делает процесс по-настоящему прозрачным и измеримым.

 

Многие знают о статистическом контроле качества на производстве. Это важно, но производство лишь малая часть общей системы. Можно добиться 100%-гo успеха в рамках производства и, в конце концов, обанкротиться. Самое важное применение принципов статистического контроля качества, под которыми я подразумеваю знания об общих и особых причинах вариаций, в управлении человеческими ресурсами.

 

- [2] Э. Деминг

 

 

 

 

Стоимость

 

  • Стоимость корпоративного очного обучения: 240.000,00 руб. за семинар для одной группы участников, НДС не облагается. Программа обучения рассчитана на 4 дня по 6+ академических часов в день.

    Для очного обучения в Санкт-Петербурге иногородним участникам рекомендуем проживание в новом отеле «Белое Дерево» 3***, где будут проходить семинары:
    beloe-derevo.com

    Два кофе-брейка и обед в день обучения оплачиваются дополнительно (средняя цена дневного меню менее 1000 руб.).

    Дополнительные бонусы иногородним участникам очных семинаров в Санкт-Петербурге: Возможно предоставление скидки на стоимость проживания в отеле. Завтрак (шведский стол) - входит в стоимость проживания в отеле "Белое дерево", г. Санкт-Петербург.

    Предусмотрены антиковидные меры:




  • Стоимость корпоративного онлайн-обучения: 160.000,00 руб. за семинар для одной группы участников, НДС не облагается. Программа обучения рассчитана на 22 академических часа онлайн-занятий. Занятия проводятся в удобном для обучаемых режиме 2-3 дня в неделю по 3 академических часа в день.

  • Стоимость индивидуального онлайн-обучения: 47.000,00 руб. за одного участника, НДС не облагается. Обучение проводится как индивидуально, так и в группах. Программа обучения рассчитана на 20 академических часа онлайн-занятий. Занятия проводятся в удобном для обучаемых режиме 2-3 дня в неделю по 3 академических часа в день.

  • Практические занятия по работе с данными процессов участников оплачиваются дополнительно в зависимости от потребности:
    • 3.500,00 руб./час онлайн-занятий;
    • 5.500,00 руб./час очных занятий (не менее восьми часов в день).

 

 

На ваш запрос вышлем календарь свободных дней для планирования очных и онлайн-занятий. Рекомендуемое время проведения онлайн-занятий: 12:00-15:00, 13:00-16:00, 14:00-17:00, 15:00-18:00, 16:00-19:00, 17:00-20:00, 18:00-21:00.

 

 

Заказать семинар

 

 

Разделы обучения


1. Свойства систем (системное мышление).

 

1.2. Функциональное моделирование бизнес-системы в методологии IDEF0.

 

1.3. Методика выбора мероприятий приносящих чистую прибыль для компании в целом, а не её отдельных департаментов.

2. Теория вариабельности (статистическое мышление).

 

2.1. Интерактивная часть в области осуществляемой работы с качеством продукции (услуг) в компании участников семинара.


2.2.
Эксперимент Э. Деминга с красными бусинами.


2.3.
Эксперимент Э. Деминга "Воронка и мишень".

 

2.4 Функция потерь Тагути (Taguchi).


2.5.
Операциональные определения.

 

2.6. Цикл Шухарта-Деминга PDCA


2.7.
Контрольные карты Шухарта.

 

2.7.1. Контрольные карты Шухарта для непрерывных величин (измерений).


2.7.1.1. Контрольная карта индивидуальных значений (непрерывных величин) и скользящих размахов XmR-карта.


2.7.1.2. Контрольная карта средних подгрупп и групповых размахов для непрерывных величин XR-карта (XbarR-карта).


2.7.1.3. Производственные суженные допуски, учитывающие ошибку и смещение измерительной системы.


2.7.2.
Контрольные карты Шухарта для дискретных величин (подсчетов, альтернативных данных). Бегло, т. к. вместо них следует использовать в XmR-карту индивидуальных значений и скользящих размахов. Смотрите статью Дональда Уилера: Контрольные карты для альтернативных данных (подсчётов) p-карта, np-карта, C-карта и u-карта или XmR-карта индивидуальных значений?


2.7.3. Индексы воспроизводимости: Cp (индекс жизненного пространства процесса), Cpk (индекс центрированности процесса в поле допуска) - суть и недостатки.


2.7.4. Бегло о дополнительных инструментах управления качеством: Диаграмма Исикавы, Метод Пять «Почему?», Контрольные листы, Диаграмма Парето, Гистограммы, Диаграммы рассеивания (корреляции).


2.7.5. Проведение анализа измерительной системы с меньшими усилиями и большим практическим смыслом (стабильность, ошибка системы измерения, смещение, неадекватные и близкие к неадекватным единицы измерения, эффективное приращение (инкремент), пригодность, сравнение систем измерений разных операторов (параллелизм, положение, ошибка повторного тестирования) с использованием простых графических методов, присущих контрольным картам Шухарта.

3. Теория познания.
4. Необходимые знания в области психологии.

 

Для формирования навыка самостоятельного использования системного мышления, теории познания и контрольных карт Шухарта, все слушатели осуществляют практическую работу с реальными данными процессов, с которыми им приходится работать в своей деятельности.

 

При необходимости засекретить реальные данные, участники могут произвести их предварительное шифрование, которое не окажет влияния на выводы.

 

 

 

 

 

Технические требования к оборудованию участников для онлайн-занятий

 

Все участники должны иметь индивидуальный комплект оборудования для осуществления онлайн-встреч в Zoom, а именно ПК с камерой, микрофоном и наушниками. Программное обеспечение для онлайн-встреч Zoom (бесплатное) необходимо установить на ПК и проверь работу заранее. Для лучшего качества передачи звука требуется использование наушников.

 

В крайних случаях камера и микрофон могут быть установлены в аудитории для одновременного участия в онлайн-встрече нескольких человек. При этом все участники должны быть в зоне видимости камеры, а микрофонное оборудование должно обеспечивать передачу звука достаточного качества.

 

 

Требования к аудитории заказчика для очных семинаров

 

Аудитория должна иметь хорошее освещение, оснащена экраном с проектором (подключение к ноутбуку HDMI), столами и стульями для всех участников тренинга, доступными розетками у стола ведущего.

 

Для практической части участники семинара должны быть обеспечены, как минимум одним компьютером на группу из трёх человек.

 

Заказчиком должны быть обеспечены антиковидные меры для всех участников:

Открытые решения

Технический нокаут конкурентов

Нормирование производственных процессов

Использование KPI в системе мотивации

Премирование сотрудников

АСУ ТП. Ошибки первого и второго рода

Построение контрольных карт по неадекватным единицам измерения ведет к ошибочным выводам

Анализ количества исходящих контактов отдела продаж

Управление на основе страха

KPI в управлении качеством

Качество или количество?

Сравнение среднемесячных значений с нормативами для индивидуальных измерений - невежество

Достаточно ли анализа гистограмм распределения? Начинайте с построения контрольных карт Шухарта

Проблемы применения таблиц выборочного приёмочного контроля качества

Деньги есть, знаний не надо - обычная практика доминирующего стиля менеджмента

Субоптимизация на цифровой модели - иллюзия улучшений

Соответствующая спецификации продукция действительно соответствующая?

Правильные и неправильные пути использования полей допусков. Следует ли сортировать продукцию относительно полей допуска на дефектную и бездефектную или пытаться настраивать процесс?

Новые станки, роботизация и приспособления – не панацея!

Контрольные карты Шухарта применительно к реабилитации пациентов в здравоохранении

Оценка процесса измерений (Evaluating the Measurement Process, EMP)

 

 

 

 

 

 

Фундаментальные знания

14 пунктов программы доктора Э. Деминга для менеджмента

Система глубинных знаний. Deming's System of Profound Knowledge (SoPK)

Смертельные болезни и препятствия на пути к преобразованиям

Биографические данные Эдвардса Деминга

Предостережение Э. Деминга в предисловии к его книге «Выход из кризиса»

Вопросы в помощь менеджменту компаний от Эдвардса Деминга

Природа вариабельности

Преобразование и непрерывное совершенствование системы закупок

Эксперимент Э. Деминга с красными бусинами. Dr. Deming's Red Bead Experiment

Эксперимент Э. Деминга "Воронка и мишень". Dr. Deming's Funnel Experiment

Операциональные определения (operational definition)

Всё или ничего вместо использования таблиц для выборочного приемочного контроля

Управление по целям (MBO), что не так?

Система мотивации персонала

О вреде премирования

Бессмысленность поиска примеров

Ошибочная привлекательность конкуренции

Вирусная теория менеджмента

Концепция вариабельности в процессах организационного управления

Концепция вариабельности и управление персоналом

Концепция вариабельности и управление технологическими процессами

Не путайте удачу с успехом

Правила определения отсутствия управляемости по контрольным картам Шухарта

Контрольные карты для альтернативных данных (подсчётов) p-карта, np-карта, C-карта и u-карта или XmR-карта индивидуальных значений?

Теги:

Обучающий семинар и тренинг: Система глубинных знаний Э. Деминга. Программа обучения открывает совершенно новые знания, необходимые высшему менеджменту (руководителям) компаний для возможности осуществления действительных и устойчивых улучшений.

В программу входят объёмные модули: управление сложными системами; теория вариабельности и операциональные определения, обучение применению контрольных карт Шухарта и методов статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC); теория познания; некоторые знания в области психологии.

 

ПО Контрольные карты Шухарта SPC FOR EXCEL SOFTWARE

Самые эффективные и доступные инструменты статистического управления процессами (Statistical Process Control, SPC):

Центр передовых инструментов управления качеством и эффективностью
Advanced Quality Tools (AQT)

Россия, Санкт-Петербург

Тел.: (812) 679-79-71

Консалтинг и обучение
E-mail: info@advanced-quality-tools.ru

Программное обеспечение
E-mail: info@spcforexcel.ru

AQT (Advanced Quality Tools) - перейти на главную страницу

Сертификат об окончании курса "Инновационный менеджмент" (DEMING.PRO)

Сертификат об окончании курса "Инновационный менеджмент" (DEMING.PRO)