Открытые решения

 

Описание решений реальных бизнес-задач с применением фундаментальных принципов менеджмента Э. Деминга и контрольных карт Шухарта.

Технический нокаут конкурентов

О переходе конкурентной борьбы на новый уровень мышления. Или, как статистическая оценка параметров качества продукции поставщика авто-компонентов в кратчайшие сроки привела его к значительному увеличению объема продаж и прибыли.

Ошибочная практика нормирования (timing) производственных процессов

Статистическое управление процессами (SPC) против Нормирования производственных процессов и операций. Тест на уровень организационного развития.

Ошибочное использование KPI в системе мотивации персонала

Или как руководство лишает себя важнейшей для управления компанией информации и разрушает командную работу. Каждый представляет или пытается подать себя в выгодном свете для собственного выживания. Организация в целом проигрывает.

KPI в управлении качеством

Одна российская госкорпорация на своем корпоративном сайте сообщила о конкретных численных целях в области качества. Но если можно добиться цели без метода, то почему они не сделали это в прошлом году?

Управление на основе страха

Люди на производстве будут заняты поиском способов сокрытия проблем любой ценой.

Премирование сотрудников

Премировать или депремировать сотрудников компании, за результат отчетного периода в пределах системы, все равно, что вознаграждать за выигрыш в лотерею или наказывать за проигрыш

АСУ ТП. Ошибки первого и второго рода

Контрольные карты шухарта позволяют получить индивидуальную сигнатуру сбоев и отследить проблемы с процессами и оборудованием на ранней стадии до того, как будет достигнута граница аварийного состояния.

Построение контрольных карт по неадекватным единицам измерения ведет к ошибочным выводам

Все записи велись в корпоративной информационной системе (КИС) с переносом полученных измерений с дисплея высокоточного дорогого измерительного оборудования. И все бы ничего, но результаты испытаний никто в компании не анализировал

Анализ количества исходящих контактов отдела продаж и произвольных норм, предъявляемых руководителем к продавцам

 

«Самое важное применение принципов статистического контроля качества, под которыми я подразумеваю знания об общих и особых причинах вариаций, в управлении человеческими ресурсами».

- Эдвардс Деминг

Качество или количество?

 

«На вашей фабрике применяется система сдельной оплаты. Не существует лучшей гарантии некачественной работы».

- Э. Деминг

Сравнение среднемесячных значений с нормативами для индивидуальных измерений - невежество

В этом случае среднемесячное индивидуальных измерений, подобно средней температуре по больнице 36,6 °C, где все лежат при смерти.

Достаточно ли анализа гистограмм распределения? Начинайте с построения контрольных карт Шухарта

Анализ гистограмм распределения, расчет индексов воспроизводимости Cp и Cpk без понимания статистического состояния процесса - невежество!

Проблемы применения таблиц выборочного приёмочного контроля качества

Применение стандартов выборочного контроля по количественному и альтернативному признаку не дают представления о контролируемой партии и вводят в заблуждение поставщиков и потребителей.

Деньги есть, знаний не надо - обычная практика доминирующего стиля менеджмента

Надо заметить, что такого бросающегося в глаза порядка, я не видел ни на одном предприятии. Как оказалось позже, это единственное, что можно было сделать, имея финансовые возможности.

Субоптимизация на цифровой модели - иллюзия улучшений

Проектируя в CAD полагаетесь на испытания цифровой модели построенной в номинале? Тогда ждите проблем со сборкой узлов и поведением готового изделия в реальных условиях.

Соответствующая спецификации (допуску) продукция действительно соответствующая? А дефектная продукция действительно дефектная?

Проблемы возникающие при разделении продукции контролерами на соответствующую и несоответствующую спецификации.

Правильные и неправильные пути использования полей допусков.

Следует ли сортировать продукцию относительно полей допуска на дефектную и бездефектную или пытаться настраивать процесс? Демонстрация обычного явления "Хотели как лучше, а получилось, как всегда". - В. С. Черномырдин.

Новые станки, роботизация и приспособления – не панацея!

Мы представляем материал на одну из самых спорных тем в управлении производительностью и качеством - увлечение всеобщей роботизацией и покупкой нового оборудования. Когда же действительно наступает время задуматься о приобретении нового оборудования?

Контрольные карты Шухарта применительно к реабилитации пациентов в здравоохранении

Пациент, как мы видим, до начала занятий был весьма далёк от статистически управляемого состояния; показал лучший результат после обучения в течение 10 дней; улучшил прежние показатели и готов к выписке после обучения спустя три недели с начала обучения, достигнув статистически управляемого состояния.

Оценка процесса измерений (Evaluating the Measurement Process, EMP)

С помощью нашего ПО вы можете провести оценку процесса измерений (Evaluating the Measurement Process, EMP), которая будет понятна всем, кому вы решите показать результаты, от операторов производящих измерения до высшего менеджмента.

Центр передовых инструментов управления качеством
Advanced Quality Tools (AQT)

Россия, Санкт-Петербург

Тел.: (812) 679-79-71

Консалтинг и обучение
E-mail: info@advanced-quality-tools.ru

Программное обеспечение
E-mail: info@spcforexcel.ru